Όλες οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός διαστήματος 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας.

Επιστροφές προϊόντων με σφραγισμένη συσκευασία:

• Εάν ο πελάτης επιχειρήσει να επιστρέψει προϊόν με σφραγισμένη συσκευασία, γίνεται αντιλογισμός της αξίας του προϊόντος (δηλαδή πίστωση ή συμψηφισμός της αξίας του προϊόντος αντιστοίχως).

• Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής για τέτοια προϊόντα.

Προϋποθέσεις:

• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση που παραλήφθηκαν, με άθικτη την αρχική συσκευασία, εκτός αν υπάρχει ελάττωμα ή λανθασμένη αποστολή.

Εξαιρέσεις:

• Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές αν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί/παραβιαστεί η σφραγισμένη συσκευασία του (αν πρόκειται για προϊόντα που προστατεύονται για λόγους  ασφάλειας).

• Σε περίπτωση που η συσκευασία έχει ανοιχτεί και το προϊόν επιστραφεί, ο πελάτης ενδέχεται να επιβαρυνθεί για τη μείωση της αξίας λόγω μετατροπής του προϊόντος σε "μεταχειρισμένο".